debep cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.
debep áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn và bảo mật tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ debep được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
debep tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. debep tôn trọng và đảm bảo thực thi đầy đủ các quyền này trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, debep cam kết thông báo ngay lập tức trong vòng 72 giờ và cung cấp đầy đủ thông tin về phạm vi và biện pháp khắc phục.
Chính sách bảo mật của debep được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi debep – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, vận hành tại địa chỉ https://debep.app. Chính Sách này mô tả cách debep thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà debep cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam. Chính Sách áp dụng cho mọi phương thức truy cập dịch vụ debep, bao gồm trình duyệt web, ứng dụng di động và bất kỳ giao diện nào khác.
Bằng cách sử dụng dịch vụ debep, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này được xây dựng tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2023.
debep thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
2.2. Thông tin thu thập tự động:
2.3. Thông tin từ bên thứ ba:
Lưu ý quan trọng: debep không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác, tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
debep sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh chân dung |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, hành vi sử dụng |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Lịch sử chơi game, sở thích, hành vi truy cập |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng ẩn danh, cookie phân tích |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan chức năng |
debep không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba. Nếu bạn không muốn nhận thông báo khuyến mãi từ debep, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, debep xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
debep không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, debep đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
debep lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
debep triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù debep áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và thiết bị của mình. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ ngay với debep qua email [email protected].
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân debep đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU CÁ NHÂN". debep sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
debep sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Dịch vụ debep chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. debep nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
debep không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản debep, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Quy trình xác minh tuổi: debep áp dụng quy trình xác minh danh tính KYC bắt buộc để đảm bảo tất cả người dùng đều đủ 18 tuổi trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.
debep có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ debep sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính Sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách debep xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi thông thường là 1–3 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc theo quy định pháp luật.
Nếu bạn không hài lòng với cách debep xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 5 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản hiện tại được lưu trữ và có thể truy cập tại https://debep.app/chinh-sach-bao-mat.
debep cam kết bảo vệ thông tin của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Đăng ký ngay hôm nay để tận hưởng dịch vụ cá cược đẳng cấp, minh bạch và an toàn.